從兩年前正式推出Windows 10開始,微軟就一直努力推動用戶升級,剛開始甚至還用力過猛,出現(xiàn)了“強(qiáng)制升級”的情況。到現(xiàn)在,微軟幾乎是在“求”著用戶拋棄舊系統(tǒng)。而最后一個(gè)免費(fèi)升級Windows 10的機(jī)會也在2017年12月31日關(guān)閉,Windows用戶們,你們升級了嗎?

Windows 10推行之初,用力過猛
2015年7月29日,微軟正式發(fā)布Windows 10系統(tǒng),并允許Windows 7/8及8.1設(shè)備免費(fèi)升級,據(jù)估計(jì)有將近十億的用戶受惠。在中國,微軟聯(lián)合和360為用戶提供升級計(jì)劃,盜版系統(tǒng)也可以享受免費(fèi)升級。
有了Windows 8的前車之鑒,很多用戶還沒打算接受這份“好意”,微軟的做法是不停推送升級通知,用各種方法來強(qiáng)制升級,比如把更新按鈕放在任務(wù)欄,無法關(guān)閉,甚至還有很多用戶遇到了自動升級的情況。

在用戶的聲討下,微軟不得不給出了屏蔽Windows 10升級的方法。這些舉措在當(dāng)時(shí)看來很激進(jìn),不過聯(lián)想到微軟當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境也就不難理解了。
減少碎片化,推行新技術(shù)
微軟是以軟件服務(wù)起家的,Windows OEM授權(quán)是最主要的營收來源之一。但隨著手機(jī)市場崛起,PC市場開始出現(xiàn)疲軟,根據(jù)微軟2015年第二季度的財(cái)報(bào),Windows OEM的營收下滑了22%。
靠系統(tǒng)授權(quán)的盈利模式已經(jīng)不適應(yīng)新的市場,再加上蘋果2013年將macOS免費(fèi)提供,不管是考慮現(xiàn)實(shí)因素還是未來戰(zhàn)略,微軟在操作系統(tǒng)市場的定位都急需轉(zhuǎn)型。
Windows 7及之前版本是單純的電腦系統(tǒng),直到Windows 8才開始針對平板和手機(jī)設(shè)計(jì),但微軟操之過急,Windows 8將沿用多年的開始按鈕取消,變?yōu)榱似蚱桨宀僮鞯拈_始屏幕。由于操作習(xí)慣變化太大,用戶并不買賬,Windows 8的市場占有率僅有 2.8%,微軟在2016年就停止了Windows 8的支持,成為最短命的操作系統(tǒng)。
用戶不用新系統(tǒng),很多新技術(shù)就無法推行,比如微軟小娜智能助理,沒有大量的數(shù)據(jù)就不能持續(xù)優(yōu)化。和 Android 的碎片化一樣,對操作系統(tǒng)管控不足影響了很多業(yè)務(wù)的發(fā)展,像搜索引擎、瀏覽器,這些服務(wù)本可以隨著Windows系統(tǒng)深入到千家萬戶,但由于盜版盛行,很多電腦運(yùn)行的甚至還是2011年發(fā)售的Windows XP。
各種捆綁軟件影響了用戶的體驗(yàn),也在破壞整個(gè)Windows生態(tài)。微軟想要重新整頓市場,免費(fèi)好用、跨平臺的Windows 10就成了一劑良藥。
由賣軟件轉(zhuǎn)向賣服務(wù)
在移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新戰(zhàn)場,系統(tǒng)收費(fèi)已經(jīng)過時(shí),更多平臺靠提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來盈利。免費(fèi)的Android席卷整個(gè)市場,在2017年3月份,Android已經(jīng)超過Windows成為第一大操作系統(tǒng)。
為了適應(yīng)移動市場變化,微軟在Windows 7時(shí)代就開始嘗試推出Windows Phone,2014年納德拉接任微軟CEO后,更是喊出了“移動為先,云為先”的口號。

他在一次采訪中提到,推行免費(fèi)Windows 10的一個(gè)重要目的就是為了挽救手機(jī)業(yè)務(wù)。因?yàn)閃indows 10是跨平臺的,壯大整個(gè)Windows 10生態(tài)可以吸引更多開發(fā)者,自然也是在給手機(jī)業(yè)務(wù)鋪路。
其實(shí)不管是手機(jī)還是電腦,系統(tǒng)(軟件)盈利的方式都在從一次性收費(fèi)到向服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變。像騰訊以通訊軟件起家,但它的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)滲透到了多個(gè)場景。
微軟自己也推出了Office 365這種“軟件 + 服務(wù)”的解決方案??傊粋€(gè)大的趨勢就是,未來系統(tǒng)免費(fèi)會成為主流,但與之相關(guān)的服務(wù)收費(fèi)只增不減。
微軟的Windows 系統(tǒng)不論是不是正版,在市場上的普及度是很高的,這時(shí)候推行免費(fèi)的Windows 10,自然是收獲大量用戶的最快方法。有了一個(gè)跨平臺、海量用戶的生態(tài),盈利方式就太多了。
更大的野心:用Windows 10統(tǒng)一全平臺
微軟還有一個(gè)比統(tǒng)一系統(tǒng)更大的野心,那就是硬件業(yè)務(wù)。從 2012年的 Surface 平板電腦開始,微軟陸續(xù)推出了平板電腦、筆記本電腦和一體機(jī)等設(shè)備,最近更是傳出了 Surface 手機(jī)的消息,這都是微軟加強(qiáng)Windows 生態(tài)管控的舉措,Windows 10更大的意義就在于串聯(lián)各個(gè)平臺。

微軟曾經(jīng)提到,Windows 10是有史以來最全面的操作系統(tǒng),同時(shí)也將是Windows 操作系統(tǒng)的最后一版產(chǎn)品,之后將不會再有新版本,只在Windows 10基礎(chǔ)上更新。為了讓不同尺寸、不同交互方式的設(shè)備都能在體驗(yàn)上統(tǒng)一,Windows 10引入了 UWP 通用應(yīng)用平臺,在Windows 10平臺開發(fā)的軟件無需重新編寫就能在各種設(shè)備流暢運(yùn)行?,F(xiàn)在雖然Windows Phone 已經(jīng)失敗,但 UWP 應(yīng)用依然在電腦和平板間發(fā)揮著作用。
最后的免費(fèi)船票
微軟對Windows 10寄予厚望,但需要注意的是,Windows 10并不是永久免費(fèi),實(shí)際上在2016年7月,歷時(shí)一年的免費(fèi)升級期限就已經(jīng)結(jié)束,只是微軟還開放了一個(gè)特殊通道給使用輔助技術(shù)的用戶。在2017年12月31日,這最后一個(gè)通道也將關(guān)閉,而激活一個(gè)正版Windows 10的價(jià)格最低為888元。
如果你還在使用Windows 7/8及8.1版本,不管你是否決定要用Windows 10,都應(yīng)該升一下級,因?yàn)檫@是最后一個(gè)“永久免費(fèi)激活”的機(jī)會。只要升級一次,之后再重裝Windows 10,都會聯(lián)網(wǎng)自動激活。
Windows 10更新到現(xiàn)在,已經(jīng)基本不存在兼容問題了,也不會像蘋果一樣給舊設(shè)備降速,這個(gè)免費(fèi)的船票,你應(yīng)該拿好。