在2月15-16日舉辦的2022年皮阿諾戰(zhàn)略經(jīng)銷商營銷峰會上,阿里巴巴旗下家居家裝平臺每平每屋與中國首家定制櫥柜上市企業(yè)——皮阿諾簽訂了合作協(xié)議,將一鍵打通定制家居數(shù)字化合作,每平每屋平臺業(yè)務(wù)與產(chǎn)品負責(zé)人凱圖與皮阿諾信息管理總部總監(jiān)潘榮華代表簽約。
據(jù)了解,每平每屋平臺上的合作商家已突破5萬家,建構(gòu)了一個具有平臺特征的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)場域,包括了設(shè)計師、家居達人、導(dǎo)購、裝修公司、家居商家等角色,具有豐富的設(shè)計下單一體化經(jīng)驗,旨在為皮阿諾打通企業(yè)前、中、后端,構(gòu)建敏捷服務(wù)客戶的良好平臺。
全鏈路數(shù)字化方案解決行業(yè)痛點
近年來,隨著技術(shù)創(chuàng)新、客戶需求以及外部環(huán)境因素的加速變化,數(shù)字化技術(shù)和制造業(yè)的結(jié)合越來越緊密,制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正在加速推進。在全屋定制行業(yè)也不例外,越來越多的定制家具企業(yè)意識到數(shù)字化是行業(yè)發(fā)展必然趨勢。
在目前的定制家具設(shè)計生產(chǎn)制造過程中,仍存在軟件與系統(tǒng)之間的接口不聯(lián)通、系統(tǒng)的集成應(yīng)用無法發(fā)揮功能以及設(shè)計信息和數(shù)據(jù)共享轉(zhuǎn)換不通暢等問題。
正是為了更好的解決這些問題,皮阿諾在設(shè)計下單一體化領(lǐng)域與每平每屋達成合作。每平每屋提供的同源一體全鏈路數(shù)字解決方案具有免建庫、線上獲客、在線設(shè)計、免費云渲染、一鍵下單、100%還原拆單、準確交付等優(yōu)勢。皮阿諾信息管理總部總監(jiān)潘榮華表示,希望能通過這套前后端一體化方案,能徹底解決因多次繪圖、轉(zhuǎn)單、數(shù)據(jù)補錄造成的錯缺漏、溝通成本高、下單周期長等問題。
前后端一體化助力提升過程效率
在每平每屋平臺業(yè)務(wù)與產(chǎn)品負責(zé)人凱圖看來,全屋定制是以服務(wù)為核心,以消費者獨特需求為核心的一個品類。“在全屋定制過程中,我們更關(guān)注過程效率,跟皮阿諾合作的前后端一體化就是為了提高過程效率”。
家裝行業(yè)做到一定程度后比拼的是品牌和服務(wù),那如何讓服務(wù)標(biāo)準化,是每平每屋近年來一直研究的問題。對于為什么要深耕前后端一體化,凱圖解釋:“我們迫切需要一個工具,能讓設(shè)計出來的東西,造出來的東西,安裝出來的東西保持一樣,讓消費者對產(chǎn)品有一致性的認識,同時這個工具也能提高我們的過程效率,這就是我們提出做前后端一體化的意義。”
可以預(yù)見的是,數(shù)字化是這個時代發(fā)展的趨勢和方向,數(shù)字化技術(shù)滲透在定制家具設(shè)計的各個環(huán)節(jié),也驅(qū)動著定制家具的變革和發(fā)展。
