
產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格主要取決于主力消費(fèi)者。如今,80后、90后已成為新生代消費(fèi)主力軍。他們的審美需求與消費(fèi)習(xí)慣與老一輩明顯不同。這種改變決定著企業(yè)未來產(chǎn)品的研發(fā)方向與產(chǎn)品定位也將隨之變化。木門品牌如何抓住“新生代”消費(fèi)主力軍?
從市場的角度來看,木門品牌要想抓住“新生代”消費(fèi)主力軍,首先要善于挖掘客戶的真正需求,并迎合客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。
事實上,大部分打算裝修的業(yè)主,并不了解家居建材行業(yè),他們往往通過搜索網(wǎng)絡(luò)上的裝修風(fēng)格,或者去裝修公司參考設(shè)計師推薦的裝修風(fēng)格。這說明,流行風(fēng)格決定著產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品研發(fā)決定著市場客戶群體,從而決定著產(chǎn)品的市場占有率。因此,木門企業(yè)只有真正挖掘出客戶的需求,才能生產(chǎn)出符合其風(fēng)格的產(chǎn)品。

其實,在很長一段時間里,客戶的需求是可以培育的。木門從最早的雕花雕刻風(fēng)格,到現(xiàn)在的極簡風(fēng)格;從最早紅色的中式風(fēng)格,到現(xiàn)在白色、淺色甚至灰色的簡約風(fēng)格。可以說,客戶的需求也隨著企業(yè)的研發(fā)不斷地進(jìn)行著更新和迭代。
從TATA木門每年幾萬客戶群體數(shù)據(jù)了解到,很多家裝業(yè)主并不懂家居建材行業(yè),因為大部分業(yè)主一生僅裝修過一兩次住房,裝修三次住房的業(yè)主并不多見。可以說,至少70%的客戶是不懂得家居建材行業(yè)的,所以企業(yè)要去培育客戶的需求。
新生代崛起,企業(yè)由培養(yǎng)客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛峡蛻粜枨?br /> 當(dāng)90后新生代成為主流消費(fèi)者的當(dāng)下,他們的消費(fèi)觀和消費(fèi)習(xí)慣對企業(yè)的研發(fā)產(chǎn)生了重要影響。以往,消費(fèi)者購買家居產(chǎn)品,首先會問店員你有什么樣的產(chǎn)品,而很多90后消費(fèi)者進(jìn)入門店,他首先會告訴你他需要什么樣的產(chǎn)品,所以企業(yè)不僅要挖掘他們的消費(fèi)需求,還要去迎合他們的需求。因為90后消費(fèi)者非常明確他想要的產(chǎn)品。于是,一些個性化、色彩豐富的產(chǎn)品便應(yīng)運(yùn)而生。
對于90后消費(fèi)者來說,更重要的一點是美。不管是什么風(fēng)格的產(chǎn)品,他們都可能喜歡,但是這個產(chǎn)品一定要美。美的概念是什么?他們并沒有固定的概念,這種變化反映在研發(fā)上,有很多問題和矛盾點。
其實,目前大部分木門企業(yè)的定制都屬于半定制化,企業(yè)給到客戶的產(chǎn)品款式是固定的,顏色、材質(zhì)都是固定的,而客戶能夠定制的只有門的高度、厚度。目前,企業(yè)生產(chǎn)的木門最高可以做到2.8米,客戶可以做高度上的定制。企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、市場和銷售是缺一不可的。工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,最終需要消費(fèi)者買單。因此,評價一款產(chǎn)品的好壞,最終由市場占有率決定。
TATA木門在產(chǎn)品、研發(fā)上不斷進(jìn)行著調(diào)整,從最早70多個款式調(diào)整已到現(xiàn)在的40個款式。TATA木門在減縮產(chǎn)品款式的同時,也在迎合著新生代消費(fèi)者的心理。
未來兩三年,簡中式或?qū)⒊蔀橹髁?br /> 未來兩三年,簡中式風(fēng)格的木門產(chǎn)品或?qū)⒊蔀槭袌鲋髁鳌U嬲暮喼惺剑苍S僅有一點中國風(fēng)的元素。現(xiàn)在的消費(fèi)者,已不喜歡繁瑣的產(chǎn)品風(fēng)格,如何化繁為簡,又能突出中國文化和中國流行風(fēng),將成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的一個方向。
早在前兩年,TATA木門便開始考慮未來的主流是什么。90后、00后消費(fèi)者想要的產(chǎn)品不僅僅代表市場的主流消費(fèi)趨勢,更是企業(yè)的發(fā)展方向。木門企業(yè)要為整個家居行業(yè)和千家萬戶做貢獻(xiàn),讓每一個家庭都能享受到更好的生活方式,去建造更加美好的家庭。
